{"id":2280,"date":"2023-03-11T09:24:45","date_gmt":"2023-03-11T09:24:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ayaneo.co\/condiciones-del-servicio\/"},"modified":"2025-11-06T17:27:33","modified_gmt":"2025-11-06T17:27:33","slug":"condiciones-del-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ayaneo.co\/es\/condiciones-del-servicio\/","title":{"rendered":"Condiciones del servicio"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Navegaci\u00f3n<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#format-of-the-contract\">FORMATO DEL CONTRATO  <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#description-and-price-of-the-goods\">DESCRIPCI\u00d3N Y PRECIO DE LA MERCANC\u00cdA  <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sales-discounts-and-gifts\">REBAJAS, DESCUENTOS Y REGALOS  <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#payment\">PAGO<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#processing-dispatch-collection-and-delivery\">TRATAMIENTO, EXPEDICI\u00d3N, RECOGIDA, ENV\u00cdO Y ENTREGA  <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#warranty\">GARANT\u00cdA<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#cancellation-and-returns\">ANULACI\u00d3N Y DEVOLUCIONES<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#bargain-corner-items-refurbished-goods\">ART\u00cdCULOS DEL RINC\u00d3N DE LAS GANGAS (ART\u00cdCULOS REACONDICIONADOS)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#title-for-business-customers\">T\u00cdTULO PARA CLIENTES EMPRESARIALES<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#limitation-of-liability\">LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones deben considerarse en concordancia (emparejados), \u00abcomo uno\u00bb con la <a href=\"https:\/\/ayaneo.co.uk\/refund_returns\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos<\/a>, la <a href=\"https:\/\/ayaneo.co.uk\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> y la <a href=\"https:\/\/ayaneo.co.uk\/cookies-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"format-of-the-contract\">FORMATO DEL CONTRATO  <\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Estas condiciones de venta se aplican a todos los productos suministrados por DroiX US Corp (el Proveedor).\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En el contrato establecido, las referencias son a: Nosotros (DroiX US Corp) somos el Proveedor, y t\u00fa (el Cliente)<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Estas condiciones est\u00e1n sujetas \u00fanicamente a la legislaci\u00f3n del Reino Unido.  <\/li>\n\n\n\n<li>No existe ning\u00fan contrato entre t\u00fa y el Proveedor para la venta de ninguna mercanc\u00eda hasta que el Proveedor haya recibido y aceptado tu pedido y el Proveedor haya recibido el pago completo (en fondos compensados). Una vez que el Proveedor lo hace, existe un contrato legal vinculante entre nosotros. \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>A modo de aclaraci\u00f3n, se te enviar\u00e1 un acuse de recibo de tu pedido por correo electr\u00f3nico cuando lo realices, pero la aceptaci\u00f3n de tu oferta de compra de los productos no tendr\u00e1 lugar hasta que se haya efectuado el pago y recibas el correo electr\u00f3nico de aceptaci\u00f3n. Es en este momento cuando se crea un contrato legal vinculante, y cualquier contrato est\u00e1 sujeto a los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Para pedir productos a trav\u00e9s del sitio web AYANEO debes tener al menos 18 a\u00f1os. El Proveedor tratar\u00e1 cada pedido de bienes como una oferta por tu parte para comprar los bienes sujetos a estos t\u00e9rminos y condiciones. <\/li>\n\n\n\n<li>AYANEO no garantiza la compatibilidad mutua de los componentes vendidos en una misma factura.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Es responsabilidad del comprador asegurarse de que los bienes adquiridos son adecuados para el fin previsto. <\/li>\n\n\n\n<li>El cliente podr\u00e1 solicitar asesoramiento al Proveedor a este respecto, pero el Cliente no podr\u00e1 confiar en \u00e9l ni el Proveedor podr\u00e1 garantizarlo, a menos que el Proveedor tenga acceso al sistema en funcionamiento y la posibilidad de llevar a cabo una inspecci\u00f3n completa de cualquier software o sistema operativo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Salvo en los casos previstos por la ley en los que el comprador act\u00fae en calidad de consumidor, en caso de incumplimiento de estas Condiciones por parte del Proveedor, los recursos del comprador se limitar\u00e1n a da\u00f1os y perjuicios que en ning\u00fan caso superar\u00e1n el precio de las mercanc\u00edas, y el Proveedor no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan caso de da\u00f1os indirectos, incidentales o consecuentes.  <\/li>\n\n\n\n<li>  El contrato est\u00e1 sujeto a tu derecho de cancelaci\u00f3n (ver m\u00e1s abajo).<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor no es responsable de ning\u00fan cambio en las pol\u00edticas por parte de las empresas asociadas del Proveedor.  <\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor puede cambiar estas condiciones de venta sin avisarte en relaci\u00f3n con futuras ventas.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"description-and-price-of-the-goods\">DESCRIPCI\u00d3N Y PRECIO DE LA MERCANC\u00cdA  <\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La descripci\u00f3n y el precio de los bienes que pidas ser\u00e1n los que figuren en el sitio web del Proveedor en el momento en que realices tu pedido.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El Proveedor har\u00e1 todo lo posible para garantizar que la descripci\u00f3n sea exacta, sin embargo, el Proveedor no ser\u00e1 responsable en caso de discrepancias.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables en tu regi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Las mercanc\u00edas est\u00e1n sujetas a disponibilidad. Si al recibir tu pedido los bienes que has pedido no est\u00e1n disponibles en stock, el Proveedor te informar\u00e1 lo antes posible y te reembolsar\u00e1 o te abonar\u00e1 de nuevo cualquier cantidad que hayas pagado o cargado en tu tarjeta de cr\u00e9dito por los bienes. <\/li>\n\n\n\n<li>Se hace todo lo posible para garantizar que los precios que aparecen en el sitio web del Proveedor sean exactos en el momento en que realizas tu pedido. En caso de error, el Proveedor te informar\u00e1 lo antes posible y te ofrecer\u00e1 la posibilidad de reconfirmar tu pedido al precio correcto o de anularlo. <\/li>\n\n\n\n<li>Adem\u00e1s del precio, es posible que tengas que pagar un coste de entrega de la mercanc\u00eda. Esto est\u00e1 sujeto a la discreci\u00f3n del Proveedor y puede cambiar en cualquier momento, sin notificaci\u00f3n por escrito. <\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"payment\">PAGO E IMPUESTOS<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos los pedidos se env\u00edan desde el Reino Unido (RU). Como el Reino Unido no forma parte de la Uni\u00f3n Europea, los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables en tu regi\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n<li>Para mayor claridad:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Clientes de Estados Unidos: El precio indicado no incluye el IMPUESTO aplicable.<\/li>\n\n\n\n<li>Clientes de Canad\u00e1: El precio mostrado incluye los impuestos aplicables, que pueden incluir un 5% de GST e impuestos de venta provinciales (PST), impuestos de venta armonizados (HST) o impuestos de venta de Quebec (QST) adicionales, dependiendo de tu provincia.<\/li>\n\n\n\n<li>Clientes de la UE: El precio indicado incluye el IMPUESTO aplicable, que puede ser de hasta el 25% dependiendo de tu pa\u00eds.<\/li>\n\n\n\n<li>Clientes del Reino Unido: El precio incluye el IVA<\/li>\n\n\n\n<li>Otras regiones: Los precios incluyen los impuestos locales aplicables<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>El pago de los bienes y de los gastos de entrega puede realizarse mediante cualquier m\u00e9todo indicado y disponible en el sitio web del Proveedor en el momento en que realices tu pedido. El pago deber\u00e1 efectuarse antes de la fecha de entrega, salvo que el Proveedor acuerde otra cosa, y el plazo de pago ser\u00e1 un t\u00e9rmino fundamental de este acuerdo, cuyo incumplimiento dar\u00e1 derecho al Proveedor a resolver el contrato inmediatamente. <\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor no enviar\u00e1 los art\u00edculos hasta que se reciban los fondos compensados, excepto en el caso de suministros de bienes proporcionados en condiciones de cr\u00e9dito.<\/li>\n\n\n\n<li>Los pagos ser\u00e1n efectuados por ti sin deducci\u00f3n alguna, a menos que tengas una orden judicial v\u00e1lida que exija que el Proveedor te pague una cantidad igual a dicha deducci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando el Proveedor acuerde suministrar mercanc\u00edas a cr\u00e9dito, las condiciones de pago est\u00e1ndar ser\u00e1n de 30 d\u00edas a partir de la fecha de la factura. En caso de que el pago no se realice en la fecha de vencimiento, el Proveedor se reserva el derecho a cobrar intereses desde la fecha de la factura al 8% anual, compuestos mensualmente. <\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor se reserva el derecho a cobrar tasas por cualquiera de los siguientes servicios: inspecci\u00f3n de cualquier equipo inform\u00e1tico e instalaci\u00f3n\/sustituci\u00f3n de software o hardware - uso de tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito o servicios de compensaci\u00f3n r\u00e1pida de cheques, diagn\u00f3stico y comprobaci\u00f3n de cualquier problema que surja con cualquier hardware o software, recuperaci\u00f3n de cualquier problema de hardware o software y copia de seguridad de cualquier dato cuando lo solicite el cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Consulta la secci\u00f3n \u00abDespacho, env\u00edo y entrega\u00bb para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las responsabilidades en virtud de las condiciones DAP y los costes relacionados con el rechazo de la entrega.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sales-discounts-and-gifts\">REBAJAS, DESCUENTOS Y REGALOS  <\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los c\u00f3digos de descuento s\u00f3lo se pueden utilizar en transacciones posteriores, y siempre se aplican al PVP (Precio de Venta al P\u00fablico Recomendado) completo.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor puede listar productos como parte de una actividad promocional que deben comprarse s\u00f3lo con un art\u00edculo de acompa\u00f1amiento. El Proveedor se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido de un \u00fanico producto promocional sin el art\u00edculo de acompa\u00f1amiento. <\/li>\n\n\n\n<li>S\u00f3lo se permite un (1) c\u00f3digo de descuento o regalo gratuito por pedido y, por lo general, el c\u00f3digo de descuento se aplicar\u00e1 primero al art\u00edculo de menor valor.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que varios c\u00f3digos de descuento sean v\u00e1lidos para un mismo producto, s\u00f3lo se aplicar\u00e1 un (1) descuento del valor m\u00e1s alto.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si se ofrece un regalo, el PVP (Precio de Venta al P\u00fablico Recomendado) de este regalo es la cantidad que contar\u00e1 como descuento.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Si un aparato est\u00e1 rebajado o no tiene PVP, puedes pagar el PVP menos el valor de tu vale o esperar a que termine la rebaja para utilizar tu c\u00f3digo.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"seasonal-sales\">VENTAS DE TEMPORADA<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a las ventas estacionales\/importantes, como por ejemplo, aunque no exclusivamente: Black Friday, Cyber Monday, Navidad, Boxing Day, A\u00f1o Nuevo, Vuelta al cole, Oto\u00f1o, Verano, Primavera<\/li>\n\n\n\n<li>Las ventas mencionadas en sus respectivas P\u00e1ginas de Aterrizaje est\u00e1n sujetas a disponibilidad y el Proveedor se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento sin previo aviso.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La Oferta Especial en la que se ofrece un c\u00f3digo de Descuento para Env\u00edo Gratuito, s\u00f3lo se aplica a Direcciones del Reino Unido continental (A menos que se especifique lo contrario).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Mientras tenga lugar cualquier venta de temporada, el Proveedor no permitir\u00e1 ninguna otra oferta promocional, como por ejemplo\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>C\u00f3digos Descuento Folletos<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing promocional<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing por correo electr\u00f3nico de m\u00e1s de 7 d\u00edas<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PRE-PEDIDOS Y DEP\u00d3SITOS<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El Proveedor har\u00e1 todo lo posible para que un pedido anticipado est\u00e9 disponible en la fecha estimada de lanzamiento, pero esto no es garant\u00eda alguna y el Proveedor no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan retraso.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En caso de retraso, el Proveedor se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente para informarle. (Ya sea por correo electr\u00f3nico, correo postal, tel\u00e9fono u otros medios). En caso de retraso en un pedido anticipado, el Cliente dispondr\u00e1 de un plazo de 24 horas a partir de la notificaci\u00f3n para solicitar el reembolso, incluso si supera el periodo de reflexi\u00f3n de 14 d\u00edas.  <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor s\u00f3lo tramitar\u00e1 el pedido anticipado cuando se haya liquidado el pago completo del art\u00edculo.<\/li>\n\n\n\n<li>El \u00abDep\u00f3sito\u00bb o \u00abAnticipo\u00bb es un acuerdo entre el Proveedor y el Cliente por el que el Cliente se compromete a pagar el importe restante en el momento de la entrega oficial del art\u00edculo.<\/li>\n\n\n\n<li>El \u00abDep\u00f3sito\u00bb o \u00abAnticipo\u00bb est\u00e1 sujeto a un periodo de reflexi\u00f3n de 14 d\u00edas, tal y como establece la Ley de Derechos del Consumidor de 2015.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pasado el plazo de 14 d\u00edas, en caso de cancelaci\u00f3n, el Proveedor no devolver\u00e1 el dep\u00f3sito pagado por el Cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"processing-dispatch-collection-and-delivery\">PROCESAMIENTO, ENV\u00cdO, RECOGIDA Y ENTREGA  <\/h2>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ayaneo-co-shipping-policy-update\">Actualizaci\u00f3n de la pol\u00edtica de env\u00edos de ayaneo.co<\/h2>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"effective-as-of-14-11-2023\">En vigor a partir del [14\/11\/2023]<\/h2>\n\n<p>En ayaneo.co, nos comprometemos a realizar una entrega puntual y eficaz de tus compras. Sin embargo, en determinadas circunstancias, puede ser necesario ajustar el m\u00e9todo de env\u00edo respecto al inicialmente seleccionado. Estos cambios se realizan para garantizar una entrega lo m\u00e1s eficaz posible y s\u00f3lo en condiciones que escapan a nuestro control. Los motivos de dichos cambios incluyen, entre otros:   <\/p>\n\n<p><strong>Verificaci\u00f3n de direcci\u00f3n y problemas de entrega:<\/strong> Si la informaci\u00f3n de entrega facilitada est\u00e1 incompleta o es incorrecta, es posible que tengamos que modificar el m\u00e9todo de env\u00edo para garantizar una entrega correcta.<\/p>\n\n<p><strong>Cuestiones de seguridad y art\u00edculos restringidos:<\/strong> Nuestro compromiso con la seguridad puede obligarnos a cambiar el m\u00e9todo de env\u00edo si el contenido del paquete plantea problemas de seguridad o incluye art\u00edculos restringidos.<\/p>\n\n<p><strong>Condiciones meteorol\u00f3gicas y factores externos:<\/strong> Las condiciones meteorol\u00f3gicas severas u otros factores externos que perturben las redes de transporte pueden hacer necesario un cambio en el m\u00e9todo de env\u00edo.<\/p>\n\n<p><strong>Retrasos por ubicaci\u00f3n:<\/strong> Las entregas en zonas remotas o rurales, o en determinados lugares espec\u00edficos, pueden requerir ajustes en los m\u00e9todos de env\u00edo para garantizar una entrega puntual.<\/p>\n\n<p><strong>Temporadas de vacaciones:<\/strong> El elevado volumen de env\u00edos durante las temporadas de vacaciones puede afectar a nuestros m\u00e9todos y plazos de env\u00edo est\u00e1ndar.<\/p>\n\n<p><strong>Errores con la direcci\u00f3n de entrega:<\/strong> Las direcciones incorrectas o imprecisas pueden dar lugar a ajustes en los m\u00e9todos de env\u00edo para corregir estos errores.<\/p>\n\n<p><strong>Problemas de personal:<\/strong> Los problemas de personal imprevistos en GPDstore.net o en nuestros socios de env\u00edo pueden requerir cambios en el m\u00e9todo de env\u00edo para mantener nuestros est\u00e1ndares de servicio.<\/p>\n\n<p><strong>Ubicaciones remotas:<\/strong> Si tu direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 clasificada como ubicaci\u00f3n remota por el servicio de env\u00edo que seleccionaste, nos reservamos el derecho a cambiar el servicio de env\u00edo o mensajer\u00eda por otro que pueda realizar la entrega correctamente en tu direcci\u00f3n. Esto tambi\u00e9n puede aplicarse si el servicio que seleccionaste inicialmente no admite la entrega en tu ubicaci\u00f3n. <\/p>\n\n<p>Entendemos que los cambios en el m\u00e9todo de env\u00edo previsto pueden causar inconvenientes, y te aseguramos que tales decisiones se toman con el objetivo de entregar tu pedido de la forma m\u00e1s r\u00e1pida y segura posible. Agradecemos tu comprensi\u00f3n y paciencia en estos asuntos. <\/p>\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n o ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"processing-information\">PROCESAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El Proveedor enviar\u00e1 el pedido a la direcci\u00f3n facilitada por el cliente.  <\/li>\n\n\n\n<li>Es responsabilidad del cliente proporcionar una direcci\u00f3n completa\/correcta e informaci\u00f3n de contacto (Incluyendo direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono con el prefijo del pa\u00eds apropiado).\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El cliente se pondr\u00e1 en contacto con el Proveedor si la Informaci\u00f3n de Contacto no es correcta, y el Proveedor intentar\u00e1 rectificar estas cuestiones.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor no ser\u00e1 responsable de los errores cometidos por el cliente al facilitar la direcci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>The Supplier will only accept orders where the Delivery Address matches the Billing Address (provided by the banking institution, or 3<sup>rd<\/sup>&nbsp;party service such as Amazon, Klarna, PayPal, etcetera)\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El proveedor se reserva el derecho de anular los pedidos que no se ajusten a las condiciones establecidas en el punto \u00ab4\u00bb, y el Proveedor podr\u00e1 enmendar las peque\u00f1as inexactitudes a petici\u00f3n del cliente.  <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"collection\">COLECCI\u00d3N<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El Proveedor puede ofrecer un servicio de recogida, las condiciones del servicio de recogida son a discreci\u00f3n del Proveedor y el cliente recibir\u00e1 un documento al realizar un pedido de recogida, en el que se establecen las condiciones antes mencionadas.  <\/li>\n\n\n\n<li>Es responsabilidad del cliente respetar las condiciones de recogida que se le comuniquen al finalizar la compra.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En caso de que el cliente no complete su pedido de recogida, el proveedor retendr\u00e1 el pedido durante 2 d\u00edas laborables. Transcurridos estos dos d\u00edas laborables, el Proveedor reembolsar\u00e1 al cliente.   <\/li>\n\n\n\n<li>El reembolso por una recogida fallida puede estar sujeto a una tasa de reposici\u00f3n de existencias a discreci\u00f3n del Proveedor. Esta tasa de reposici\u00f3n no puede ser superior al 5% del valor total del art\u00edculo.   <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>El servicio de recogida es \u00fanicamente un servicio de recogida, y el Proveedor no facilita ning\u00fan tipo de Asistencia T\u00e9cnica\/Pruebas in situ.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dispatch-shipping-and-delivery\">EXPEDICI\u00d3N, ENV\u00cdO Y ENTREGA<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los pedidos realizados antes de las 7.00 h (zona horaria UTC-6) de un d\u00eda laborable se procesar\u00e1n ese d\u00eda y se entregar\u00e1n seg\u00fan la opci\u00f3n de entrega solicitada, siempre que no se requieran comprobaciones de seguridad adicionales y que todos los art\u00edculos en stock est\u00e9n disponibles. (Un d\u00eda laborable es cualquier d\u00eda que no sea fin de semana ni festivo). <\/li>\n\n\n\n<li>Nos complace ofrecerte un env\u00edo r\u00e1pido y eficaz a trav\u00e9s de DHL Express, as\u00ed como devoluciones sin esfuerzo para tu comodidad. Ten en cuenta que los productos enviados a la UE, Canad\u00e1 y otros pa\u00edses est\u00e1n sujetos a IVA\/impuestos de importaci\u00f3n, que se calculan y se muestran al pagar. Al realizar un pedido, nos autorizas a pagar estos impuestos en tu nombre. Ten en cuenta que los impuestos no son reembolsables si el pedido es rechazado o devuelto.   <\/li>\n\n\n\n<li>Si la entrega no puede realizarse en tu direcci\u00f3n por razones que escapan al control del Proveedor, \u00e9ste te informar\u00e1 lo antes posible.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el mensajero seleccionado por el cliente durante el proceso de pago no est\u00e1 disponible para el Proveedor, \u00e9ste se reserva el derecho de seleccionar otro mensajero para transportar el pedido del cliente.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El Proveedor har\u00e1 todo lo posible para que el transportista elegido respete el plazo de entrega original, aunque no se ofrece ninguna garant\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Si deliberadamente no aceptas la entrega de las mercanc\u00edas (por cualquier motivo que no sea debido a circunstancias bajo el control del Proveedor), sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso de que disponga el Proveedor, \u00e9ste podr\u00e1:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancelar el contrato y reembolsarte el coste del pedido menos los gastos de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Almacenar la mercanc\u00eda hasta la entrega efectiva y cobrarte los costes razonables (incluido el seguro) del almacenamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Vender la mercanc\u00eda al mejor precio f\u00e1cilmente obtenible y (tras deducir todos los gastos razonables de almacenamiento y venta) darte cuenta de cualquier exceso sobre el precio que acordaste pagar por la mercanc\u00eda o cobrarte cualquier defecto por debajo del precio que acordaste pagar por la mercanc\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Si no recibes la entrega porque has rescindido el contrato en virtud de la Normativa de Venta a Distancia, el Proveedor te reembolsar\u00e1 o te abonar\u00e1 de nuevo en un plazo de 30 d\u00edas cualquier cantidad que hayas pagado o cargado en tu tarjeta de cr\u00e9dito por las mercanc\u00edas.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Al ejercer tu derecho de desistimiento, deber\u00e1s devolver los bienes al Proveedor. En caso de que no devuelvas los bienes, el Proveedor se reserva el derecho a deducir los costes directos en que haya incurrido para recuperar los bienes como consecuencia de dicho incumplimiento. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor no aceptar\u00e1 responsabilidad alguna por mercanc\u00edas perdidas en tr\u00e1nsito a menos que se le notifique en un plazo de 5 d\u00edas a partir de la fecha de entrega prevista. \u00c9sta ser\u00e1 la fecha indicada en la nota de env\u00edo autom\u00e1tica que se te env\u00eda por correo electr\u00f3nico una vez que los art\u00edculos han salido de nuestro almac\u00e9n. \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Las reclamaciones por la mercanc\u00eda perdida en tr\u00e1nsito est\u00e1n sujetas al punto 9 de \u00abEntrega\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando proceda, al recibir tu pedido se te pedir\u00e1 que firmes la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda en buen estado. Si el paquete no parece estar en buenas condiciones, es responsabilidad del cliente rechazarlo. \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si no puedes comprobar el contenido de la entrega en el punto de entrega, firma el paquete como \u00abNO COMPROBADO\u00bb. No hacerlo puede afectar a cualquier reclamaci\u00f3n de garant\u00eda que hagas posteriormente. <\/li>\n\n\n\n<li>Si la mercanc\u00eda que te entregamos est\u00e1 da\u00f1ada o falta alg\u00fan art\u00edculo o est\u00e1 incompleta en el momento de la entrega, debes notificarlo al Proveedor en un plazo de 48 horas.  <\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor se reserva el derecho a rechazar cualquier reclamaci\u00f3n por entregas incompletas o faltantes una vez transcurridas 48 horas desde el momento de la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Para ayudar en el proceso de reclamaci\u00f3n de entregas da\u00f1adas o perdidas, se aconseja a los clientes que tomen todas las medidas necesarias para reunir pruebas completas, incluidas im\u00e1genes, v\u00eddeos y grabaciones de CCTV cuando proceda. Proporcionar estas pruebas ayuda a agilizar el proceso de reclamaci\u00f3n, ya que las empresas de transporte exigen dicha documentaci\u00f3n a efectos del seguro. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Aunque se har\u00e1 todo lo posible por cumplir cualquier fecha de entrega, el plazo de entrega no ser\u00e1 esencial. El Proveedor no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida consecuente sufrida por el comprador o cualquier otra persona o empresa que se derive directa o indirectamente del incumplimiento de cualquier fecha de entrega estimada. \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El Proveedor no ser\u00e1 responsable de los retrasos causados por acontecimientos de fuerza mayor.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor no ser\u00e1 responsable de los retrasos causados por problemas log\u00edsticos de los transportistas.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que el mensajero no pudiera cumplir la fecha de entrega anunciada por el Proveedor, \u00e9ste podr\u00e1 reembolsar al cliente un importe de los Gastos de Env\u00edo conforme a la Ley de Derechos del Consumidor de 2015.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>In Addition to the Terms and Conditions set by the supplier, the customer will adhere to the Terms&amp;Conditions or Conditions of Carriage set by the courier companies. The customer\u2019s acknowledgement and acceptance of the aforementioned Terms&amp;Conditions constitute placing an order with the Supplier.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.royalmail.com\/terms-and-conditions\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9rminos y condiciones de Royal Mail<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.parcelforce.com\/conditions-of-carriage\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Condiciones de transporte de Parcel Force<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.evri.com\/terms-and-conditions\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9rminos y condiciones de Evri<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.fedex.com\/en-gb\/conditions-of-carriage.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Condiciones de transporte de FedEx<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.ups.com\/media\/en\/gb\/terms_carriage_eur.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9rminos y condiciones de transporte de UPS<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mydhl.express.dhl\/gb\/en\/legal\/terms-and-conditions.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9rminos y condiciones de transporte de DHL Express<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.dhl.com\/content\/dam\/dhl\/local\/gb\/dhl-parcel\/documents\/pdf\/gb-parcel-uk-gtc-domestic-parcel-082021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Condiciones de transporte de DHL Parcel Espa\u00f1a<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.dpd.co.uk\/content\/terms-and-conditions.jsp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Condiciones generales de transporte de DPD<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.dpdlocal.co.uk\/standard_terms_and_conditions.jsp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9rminos y condiciones locales de DPD<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Salvo pacto en contrario, el Proveedor podr\u00e1 realizar la entrega a plazos y, en tal caso, cada plazo se considerar\u00e1 un contrato independiente y cualquier retraso, incumplimiento o falta de entrega con respecto a cualquier plazo por parte del Proveedor no dar\u00e1 derecho al comprador a rescindir el resto del Contrato.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier entrega rechazada ser\u00e1 devuelta al Proveedor. Cuando el Proveedor reciba la mercanc\u00eda, se emitir\u00e1 un reembolso menos una tasa de ajuste de hasta el 10% (a discreci\u00f3n del Proveedor) del valor del pedido para cubrir los gastos de administraci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n<li>Para los env\u00edos internacionales seg\u00fan los Incoterms Entregado en el lugar (DAP), el comprador es responsable de pagar todos los derechos de aduana de importaci\u00f3n, el IVA y las tasas de despacho a la llegada a su pa\u00eds. Si el destinatario se niega a pagar estos gastos o rechaza la entrega, el servicio de mensajer\u00eda (como DHL Express o FedEx) puede adelantar estos gastos para evitar retrasos e intentar posteriormente cobr\u00e1rselos al destinatario. En caso de no cobrarlos, el mensajero podr\u00e1 cargar estos gastos al remitente (DROIX).  \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si un cliente rechaza la entrega por cualquier motivo relacionado con aranceles, impuestos o gastos de despacho de importaci\u00f3n, ser\u00e1 responsable de todos los gastos de devoluci\u00f3n, los aranceles pagados por el servicio de mensajer\u00eda y cualquier gasto administrativo. Estos gastos se deducir\u00e1n del importe del reembolso. El rechazo de la entrega no exime al comprador de su responsabilidad seg\u00fan las condiciones de DAP. El cliente acepta las Condiciones de Transporte del transportista seleccionado en el momento de la compra, incluidas, entre otras, las siguientes:   \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.dhl.com\/global-en\/home\/footer\/terms-and-conditions.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9rminos y condiciones de DHL Express<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.fedex.com\/en-us\/shipping\/terms\/conditions-of-carriage.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones de transporte de FedEx<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"risk-title\">RIESGO\/T\u00cdTULO  <\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La mercanc\u00eda est\u00e1 sujeta al riesgo del cliente desde el momento de la entrega o, si procede, desde el momento en que el cliente modific\u00f3 las modalidades de entrega del\/de los art\u00edculo(s), lo que incluye, entre otras cosas: cambiar la direcci\u00f3n de entrega, la franja horaria, el destinatario, \u00abdejar en lugar seguro\u00bb, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>La propiedad de la mercanc\u00eda no pasar\u00e1 al cliente hasta que el Proveedor haya recibido \u00edntegramente (en efectivo o fondos compensados) todas las cantidades que se le adeuden en concepto de:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>las mercanc\u00edas, y<\/li>\n\n\n\n<li>todas las dem\u00e1s sumas que se adeuden o lleguen a adeudarse al Proveedor por cualquier concepto.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor tendr\u00e1 derecho a recuperar el pago de los bienes aunque la propiedad de cualquiera de los bienes no haya pasado del Proveedor.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"warranty\">GARANT\u00cdA<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>De acuerdo con la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, el Proveedor garantizar\u00e1 que todos los art\u00edculos vendidos est\u00e1n libres de defectos durante 12 meses a partir de la fecha de suministro.<br\/>  1. Aunque el primer a\u00f1o del periodo de garant\u00eda se ajustar\u00e1 a los plazos de reparaci\u00f3n est\u00e1ndar, cualquier reclamaci\u00f3n realizada durante el segundo a\u00f1o de la garant\u00eda puede experimentar plazos de tramitaci\u00f3n m\u00e1s largos. Esto se debe a la necesidad de devolver los dispositivos al fabricante para su reparaci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n<li>La Garant\u00eda ofrecida por el Proveedor se aplica \u00fanicamente al Hardware\/Software proporcionado en el momento de la venta. El Proveedor no ser\u00e1 responsable ni se podr\u00e1 reclamar ninguna garant\u00eda en relaci\u00f3n con Hardware\/Software de<sup>terceros<\/sup> sobre los que el Proveedor no tenga control.   <\/li>\n\n\n\n<li>A efectos de lo que sigue, el Proveedor se\u00f1ala que:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los productos no actualizables\/\u00bbtal cual\u00bb son productos que no est\u00e1n dise\u00f1ados para abrirse\/sacarles los tornillos\/quitarles la carcasa. Estos productos son productos de las siguientes categor\u00edas Port\u00e1tiles para juegos, Port\u00e1tiles, Ultrabooks, Mini PC sin posibilidad de actualizaci\u00f3n mencionada en el listado de productos. <\/li>\n\n\n\n<li>Los productos semiactualizables son productos que se clasifican en una de las siguientes categor\u00edas: Ultrabooks, Port\u00e1tiles para juegos, Mini PC. Estos productos tienen un n\u00famero limitado de piezas susceptibles de actualizaci\u00f3n. (Como la unidad de almacenamiento y otros complementos)  <\/li>\n\n\n\n<li>Los productos actualizables son productos dise\u00f1ados para sustituir\/actualizar sus componentes internos. Estos productos tendr\u00e1n lo mencionado anteriormente anunciado en el listado de productos. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente tiene derecho a abrir y realizar actualizaciones y\/o reparaciones r\u00e1pidas en un producto. La manipulaci\u00f3n del Sello de Garant\u00eda no anular\u00e1 la garant\u00eda del cliente. \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Es responsabilidad del cliente asegurarse de que, al realizar las actividades mencionadas, se toman todas las precauciones de seguridad y se respetan las normas de reparaci\u00f3n inform\u00e1tica.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de reclamaci\u00f3n de garant\u00eda, el Proveedor inspeccionar\u00e1 rigurosamente el aparato, y si considera que el fallo es consecuencia de las acciones del cliente, denegar\u00e1 su reclamaci\u00f3n de garant\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>El proveedor inspeccionar\u00e1 detalladamente todos los aspectos del aparato, como: Colocaci\u00f3n correcta de los tornillos, abolladuras\/rozaduras\/ara\u00f1azos en el aparato o en los componentes internos, componentes de terceros, elementos de hardware da\u00f1ados por las acciones del cliente. Si se encuentra alguno de los elementos mencionados, el proveedor denegar\u00e1 la reclamaci\u00f3n de garant\u00eda y el cliente ser\u00e1 responsable de cubrir todos los costes derivados de una unidad no reparable. (Tiempo, env\u00edo, piezas)  <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Esta garant\u00eda no se aplica a ning\u00fan defecto de los productos derivado del desgaste normal, da\u00f1os intencionados, accidentes, negligencia por tu parte o por parte de terceros, uso distinto al recomendado por el Proveedor, incumplimiento de las instrucciones del Proveedor o cualquier alteraci\u00f3n o reparaci\u00f3n realizada sin la aprobaci\u00f3n del Proveedor.<\/li>\n\n\n\n<li>Si los bienes que te han sido suministrados presentan un defecto mientras est\u00e1n en garant\u00eda o tienes cualquier otra queja sobre los bienes, debes notificarlo al Proveedor lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha en que descubriste o debiste haber descubierto el da\u00f1o, defecto o queja.<\/li>\n\n\n\n<li>Si se devuelve al vendedor un producto que estaba defectuoso en el momento de la venta, el comprador tiene derecho legalmente a un reembolso completo, siempre que sea en un plazo de 14 d\u00edas. Transcurrido este plazo, se ofrecer\u00e1 un producto de sustituci\u00f3n o un reembolso (por el valor de la sustituci\u00f3n). <\/li>\n\n\n\n<li>A los art\u00edculos devueltos en garant\u00eda que se encuentren en condiciones de funcionamiento se les cobrar\u00e1 una tasa de reposici\u00f3n de hasta 50 \u00a3 o hasta el 10% del valor de la mercanc\u00eda, seg\u00fan cu\u00e1l sea el importe mayor.  <\/li>\n\n\n\n<li>La garant\u00eda se concede al comprador original y puede transferirse a un nuevo propietario. Para que la garant\u00eda siga siendo v\u00e1lida despu\u00e9s de la reventa, el nuevo propietario debe presentar un <strong>Formulario de Transferencia de Garant\u00eda<\/strong> cumplimentado y verificado. El Proveedor denegar\u00e1 cualquier reclamaci\u00f3n de garant\u00eda de un propietario de segunda mano si no se ha recibido y aprobado este formulario. Para obtener m\u00e1s detalles sobre este proceso y acceder al formulario necesario, consulta nuestro art\u00edculo de la Base de conocimientos en <a href=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/article\/selling-your-droix-product-dont-forget-to-transfer-the-warranty\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Transferencia de garant\u00eda DROIX<\/a>   <\/li>\n\n\n\n<li>Para garantizar la seguridad, el rendimiento \u00f3ptimo y la longevidad de tu dispositivo, exigimos el uso del cargador y el cable de alimentaci\u00f3n originales suministrados en el momento de la compra. El uso de accesorios de alimentaci\u00f3n de terceros, no aprobados o no conformes puede causar da\u00f1os en la bater\u00eda, el puerto de carga y otros componentes internos del dispositivo. Cualquier fallo o da\u00f1o que se determine que es resultado del uso de cargadores o cables no suministrados no estar\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. El Proveedor no se hace responsable de los da\u00f1os materiales o personales derivados del uso de dichos accesorios de terceros.   <\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"hardware-specific-warranty-claims\">RECLAMACIONES DE GARANT\u00cdA ESPEC\u00cdFICAS DEL HARDWARE<\/h3>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\u00abP\u00cdXELES MUERTOS\u00bb (Como se suele decir) p\u00edxeles de un panel de visualizaci\u00f3n que no se apagan\/encienden ni cambian de color.<\/h5>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>A efectos de lo que sigue, el Proveedor se\u00f1ala que:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Las marcas de PC port\u00e1tiles para juegos, como, por ejemplo: ONEXPLAYER, GPD, AYANEO - Est\u00e1n equipados con paneles de tipo Clase II<\/li>\n\n\n\n<li>Marcas de Ultrabook\/Laptop, como por ejemplo, y sin limitarse a: Un Netbook, GPD - Est\u00e1n equipados con paneles de tipo Clase II<\/li>\n\n\n\n<li>Marcas de Retro Gaming Handhelds, tales como, y no limitadas a: ANBERNIC, Retroid, Miyoo, GameForce - Est\u00e1n equipados con paneles de tipo Clase III<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Todas las pantallas LCD vendidas por el Proveedor cumplen la norma ISO 13406-2 relativa a los fallos de p\u00edxeles. Consulta la ilustraci\u00f3n de Clase\/Tipo de p\u00edxel y fallos aceptados. La Garant\u00eda est\u00e1 sujeta a lo siguiente:  \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El nivel de las t\u00e9cnicas de producci\u00f3n actuales no puede garantizar una visualizaci\u00f3n de la pantalla absolutamente libre de fallos.<\/li>\n\n\n\n<li>Puede haber algunos p\u00edxeles aislados con iluminaci\u00f3n constante o sin iluminaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>La norma enumera cuatro clases de dispositivos, en las que un dispositivo de una clase especificada puede contener un determinado n\u00famero m\u00e1ximo de p\u00edxeles defectuosos. Se describen tres tipos distintos de p\u00edxeles defectuosos: \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tipo 1 = un p\u00edxel caliente (siempre encendido, siendo de color blanco)<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo 2 = un p\u00edxel muerto (siempre apagado, es decir, negro)<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo 3 = un p\u00edxel atascado (uno o m\u00e1s subp\u00edxeles (rojo, azul o verde) est\u00e1n siempre encendidos o siempre apagados)<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>La tabla siguiente muestra el n\u00famero m\u00e1ximo de defectos permitidos (por tipo) por 1 mill\u00f3n de p\u00edxeles (para paneles de menos de 1 mill\u00f3n de p\u00edxeles, los requisitos de p\u00edxeles muertos deben dividirse por 2).<\/li>\n<\/ol>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Definici\u00f3n de las clases de fallos de los p\u00edxeles - N\u00famero m\u00e1ximo de fallos por<\/strong><strong><em>mill\u00f3n de<\/em><\/strong><strong>p\u00edxeles<\/strong> <\/td><\/tr><tr><td><strong>Clase<\/strong> <\/td><td><strong>Tipo 1<\/strong> <\/td><td><strong>Tipo 2<\/strong> <\/td><td><strong>Tipo 3<\/strong> <\/td><td><strong>Racimo con m\u00e1s de un fallo de tipo 1 o 2<\/strong> <\/td><td><strong>Grupo de fallos de tipo 3<\/strong> <\/td><\/tr><tr><td><strong>I<\/strong> <\/td><td>0  <\/td><td>0  <\/td><td>0  <\/td><td>0  <\/td><td>0  <\/td><\/tr><tr><td><strong>II<\/strong> <\/td><td>2  <\/td><td>2  <\/td><td>5  <\/td><td>0  <\/td><td>2  <\/td><\/tr><tr><td><strong>III<\/strong> <\/td><td>5  <\/td><td>15  <\/td><td>50  <\/td><td>0  <\/td><td>5  <\/td><\/tr><tr><td><strong>IV<\/strong> <\/td><td>50  <\/td><td>150  <\/td><td>500  <\/td><td>5  <\/td><td>50  <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cancellation-and-returns\">ANULACI\u00d3N Y DEVOLUCIONES<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cancellations\">CANCELACIONES<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Siempre que no seas un Cliente Profesional, tienes derecho a desistir del contrato en cualquier momento hasta el final de los 14 d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n de los bienes (ver m\u00e1s abajo).<\/li>\n\n\n\n<li>Para ejercer tu derecho de desistimiento, deber\u00e1s notificarlo por escrito al Proveedor en mano, por correo postal, por correo electr\u00f3nico, a trav\u00e9s de las redes sociales o a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, indicando los detalles de los bienes solicitados y (en su caso) de su entrega. La notificaci\u00f3n por tel\u00e9fono no es suficiente. <\/li>\n\n\n\n<li>Salvo en el caso de mercanc\u00edas defectuosas o mal descritas, si ejerces tu derecho de desistimiento despu\u00e9s de que se te hayan entregado las mercanc\u00edas, ser\u00e1s responsable de devolver las mercanc\u00edas al Proveedor a tu propio coste. Los bienes deben devolverse a la direcci\u00f3n comunicada por el Proveedor. Debes tener un cuidado razonable para asegurarte de que los bienes no sufran da\u00f1os mientras tanto o durante el transporte.  <\/li>\n\n\n\n<li>En caso de mercanc\u00edas defectuosas o mal descritas, el Proveedor, tras recibir la notificaci\u00f3n de conformidad con los T\u00e9rminos y Condiciones, recoger\u00e1 las mercanc\u00edas o te pedir\u00e1 que las devuelvas t\u00fa mismo, proporcion\u00e1ndote un m\u00e9todo de devoluci\u00f3n aceptable.<\/li>\n\n\n\n<li>Un pedido cancelado en tr\u00e1nsito incurrir\u00e1 en los gastos de cancelaci\u00f3n est\u00e1ndar m\u00e1s los gastos de tr\u00e1nsito adicionales a cargo del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido por motivos que incluyen, entre otros, posibles fraudes, falta de existencias o errores en los precios. Se informar\u00e1 al cliente de dichas cancelaciones. Si se realizan pedidos posteriores y se cancelan posteriormente por motivos similares, se emitir\u00e1 un reembolso menos los gastos de procesamiento del pago.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"returns\">DEVOLUCIONES<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ofrecemos un periodo de 30 d\u00edas de devoluci\u00f3n para reembolso o cambio.<\/li>\n\n\n\n<li>Los art\u00edculos personalizados no se pueden devolver. Ten en cuenta que esto no afecta a tus derechos legales. <\/li>\n\n\n\n<li>Los sistemas inform\u00e1ticos construidos seg\u00fan las especificaciones individuales del cliente est\u00e1n exentos del derecho de desistimiento en virtud de la normativa sobre venta a distancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Los art\u00edculos tienen que estar en el embalaje original cuando \u00e9ste forme parte de la mercanc\u00eda, por ejemplo, mercanc\u00edas en caja). Tienes la obligaci\u00f3n legal de cuidar razonablemente los bienes mientras est\u00e9n en tu posesi\u00f3n. Si no cumples esta obligaci\u00f3n, el Proveedor puede tener derecho a emprender acciones contra ti para obtener una indemnizaci\u00f3n de hasta el 50% del valor (tasa de reposici\u00f3n). Esto se aplica a todos los bienes devueltos.   <\/li>\n\n\n\n<li>Cuando se le proporcione un n\u00famero RMA y las instrucciones de devoluci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 asegurarse de que el art\u00edculo se entrega en la direcci\u00f3n del proveedor mencionada en las instrucciones de devoluci\u00f3n. El Proveedor no se hace responsable de los art\u00edculos perdidos o mal entregados. Recomendamos que todas las devoluciones se env\u00eden al proveedor con un m\u00e9todo de seguimiento, firmado y asegurado.  <\/li>\n\n\n\n<li>Los N\u00fameros RMA est\u00e1n activos durante 30 d\u00edas, despu\u00e9s de los cuales ya no se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor no reembolsar\u00e1 ning\u00fan gasto de env\u00edo de Entrega Especial.<\/li>\n\n\n\n<li>Si se cita un defecto con la solicitud de ejercer el derecho de devoluci\u00f3n, y dicho defecto no est\u00e1 presente en el aparato, el Proveedor se reserva el derecho de retener un importe no superior a 10 \u00a3, o %5 del producto por la etiqueta prepagada entregada al Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Si se te debe un reembolso o devoluci\u00f3n, el Proveedor transferir\u00e1 el dinero utilizando el mismo m\u00e9todo que utilizaste originalmente para pagar tu compra. Si el Proveedor no puede realizar el reembolso a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago original, se pondr\u00e1 en contacto contigo para acordar una alternativa. <\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que no hayas cuidado razonablemente la mercanc\u00eda, el Proveedor se reserva el derecho a denegarte el reembolso y a devolv\u00e9rtela a tu cargo.<\/li>\n\n\n\n<li>Los reembolsos excluyen el IVA\/derechos de importaci\u00f3n ya pagados a las autoridades correspondientes.<\/li>\n\n\n\n<li>DroiX US Corp es el \u00fanico responsable de la importaci\u00f3n de art\u00edculos RMA al Reino Unido con fines de inspecci\u00f3n, reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n como parte del proceso de garant\u00eda &amp; los clientes son responsables de todos los costes asociados con el env\u00edo del art\u00edculo de vuelta desde el Reino Unido a su propio pa\u00eds, incluyendo pero no limit\u00e1ndose a: cambios de mensajer\u00eda internacional, tasas de despacho de aduanas, aranceles e impuestos.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"bargain-corner-items-refurbished-goods\">ART\u00cdCULOS DEL RINC\u00d3N DE LAS GANGAS (ART\u00cdCULOS REACONDICIONADOS)<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los productos en oferta (reacondicionados) son productos que han sido reacondicionados por el Proveedor y se anuncian en consecuencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Los productos de oferta (reacondicionados) est\u00e1n sujetos a condiciones distintas, como se indica a continuaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Los productos de oferta (reacondicionados) pueden ser, entre otros, productos EOL (End of Life), lo que significa que dichos productos ya no se fabricar\u00e1n ni recibir\u00e1n actualizaciones de software.<\/li>\n\n\n\n<li>El estado de los art\u00edculos de oferta (reacondicionados) no es nuevo, y pueden presentar signos de uso est\u00e9tico (ara\u00f1azos, abolladuras, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor suministrar\u00e1 productos de oferta (reacondicionados) en perfecto estado de funcionamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>La garant\u00eda limitada de 6 meses se aplica a los productos de oferta (reacondicionados). Esta garant\u00eda no se aplica: \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>a da\u00f1os causados por accidente, abuso, mal uso o aplicaci\u00f3n incorrecta.<\/li>\n\n\n\n<li>a los da\u00f1os causados por el servicio (incluidas las actualizaciones y ampliaciones) realizado por cualquier persona no autorizada por el Proveedor.  <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor acepta devoluciones por cambio de opini\u00f3n, si un cliente devuelve productos en oferta (reacondicionados) en un plazo de 14 d\u00edas.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El plazo de 14 d\u00edas comienza al d\u00eda siguiente de que el primero de los bienes entre en posesi\u00f3n f\u00edsica del consumidor o de la persona a la que el consumidor pida que se lo entreguen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Las normas de la Campa\u00f1a publicitaria y de la Oferta especial, el descuento y\/o los art\u00edculos de regalo pueden variar para los productos en oferta (reacondicionados), si as\u00ed se describen. Si la descripci\u00f3n de la Campa\u00f1a publicitaria y de la Oferta especial no especifica por separado los productos en oferta (reacondicionados), se aplicar\u00e1n todas las ventajas de la Campa\u00f1a publicitaria y de la Oferta especial.   <\/li>\n\n\n\n<li>\u00a1Descubre el valor de la tecnolog\u00eda reacondicionada de DROIX!<br\/>Hazte con aparatos de primera calidad, restaurados por profesionales, a precios inmejorables. \u00a1Ahorra de forma inteligente, juega duro! <br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Clasificaci\u00f3n<br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dispositivos port\u00e1tiles de juego<br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fino (Clase C)<\/strong> - Ligeros ara\u00f1azos\/defectos en la pantalla | Se\u00f1ales de uso\/ara\u00f1azos\/abolladuras en la carcasa y\/o los botones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bueno (Clase B)<\/strong> - Peque\u00f1os ara\u00f1azos (no visibles directamente) en la pantalla | Ligeros signos de uso\/ara\u00f1azos\/abolladuras en la carcasa y\/o los botones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Excelente (Clase A)<\/strong> - Ligeros signos de uso | Estado casi perfecto, puede faltar el embalaje original.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Mini PC<br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fino (Clase C)<\/strong> - Signos de uso (ara\u00f1azos\/defectos) en el aparato | Totalmente funcional.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bueno (Clase B)<\/strong> - Ligeros signos de uso (ara\u00f1azos\/abolladuras) en el aparato | Totalmente funcional.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Excelente (Clase A)<\/strong> - Ligeros signos de uso | Estado casi perfecto, puede faltar el embalaje original.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Accesorios<br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fino (Clase C)<\/strong> - Signos de uso (ara\u00f1azos\/defectos) en el aparato | Totalmente funcional.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bueno (Clase B)<\/strong> - Ligeros signos de uso (ara\u00f1azos\/abolladuras) en el aparato | Totalmente funcional.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Excelente (Clase A)<\/strong> - Ligeros signos de uso | Estado casi perfecto, puede faltar el embalaje original.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Hardware<br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fino (Clase C)<\/strong> - Rendimiento satisfactorio | Ligeros signos de uso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bueno (Clase B)<\/strong> - Rendimiento de hasta el 80% | Signos de uso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Excelente (Clase A)<\/strong> - Ligeros signos de uso | Estado casi perfecto, puede faltar el embalaje original.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><span id=\"docs-internal-guid-608ad872-7fff-4e79-3a5f-4079347d15da\"><span style=\"font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; vertical-align: baseline;\">Garant\u00eda y Aviso Legal<\/span><\/span><br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Calidad reacondicionada -<\/strong> Los art\u00edculos de oferta (reacondicionados) est\u00e1n restaurados profesionalmente y son totalmente funcionales, pero pueden mostrar signos est\u00e9ticos de uso, como ara\u00f1azos o abolladuras.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Productos al final de su vida \u00fatil <\/strong>- Incluye art\u00edculos que ya no est\u00e1n en producci\u00f3n y no recibir\u00e1n m\u00e1s actualizaciones de software.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cobertura de la garant\u00eda<\/strong>: incluye una garant\u00eda limitada de 6 meses, que excluye da\u00f1os por accidentes, uso indebido o reparaciones no autorizadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pol\u00edtica de devoluciones<\/strong> - Los art\u00edculos reacondicionados tienen un plazo de devoluci\u00f3n de 14 d\u00edas por cambio de opini\u00f3n. El plazo de devoluci\u00f3n comienza el d\u00eda siguiente a la entrega de la mercanc\u00eda. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condiciones especiales<\/strong> - La publicidad y las ofertas especiales pueden variar para los productos reacondicionados, aplic\u00e1ndose todas las ventajas a menos que se indique lo contrario.<br\/><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"title-for-business-customers\">T\u00cdTULO PARA CLIENTES EMPRESARIALES<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 por Cliente Comercial cualquier persona jur\u00eddica, centro educativo, hospital, autoridad sanitaria, organismo gubernamental o de la administraci\u00f3n local o cualquier otra organizaci\u00f3n a la que se aplique la normativa de venta a distancia, o cualquier otro cliente para el que se haya concedido una cuenta comercial.<\/li>\n\n\n\n<li>Si eres cliente de una empresa, hasta que la propiedad de la mercanc\u00eda haya pasado a tus manos, debes\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>almacenar los bienes (sin coste alguno para el Proveedor) por separado de todos tus otros bienes y de los bienes de cualquier tercero, de forma que sigan siendo f\u00e1cilmente identificables como propiedad del Proveedor;  <\/li>\n\n\n\n<li>no destruir, desfigurar u ocultar ninguna marca identificativa o embalaje de los bienes o relacionados con ellos; mantener los bienes en condiciones satisfactorias y asegurarlos en nombre del Proveedor por su precio total contra todo riesgo a satisfacci\u00f3n razonable del Proveedor. Cuando se te solicite, deber\u00e1s presentar la p\u00f3liza de seguro al Proveedor; y <\/li>\n\n\n\n<li>mantener el producto del seguro mencionado en la condici\u00f3n anterior en fideicomiso para el Proveedor y no mezclarlo con ning\u00fan otro dinero, ni ingresar el producto en una cuenta bancaria en descubierto.  <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Si eres un cliente comercial, tu derecho a la posesi\u00f3n de los bienes terminar\u00e1 inmediatamente si:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>se dicte una orden de quiebra contra ti o llegues a un acuerdo o convenio con tus acreedores, o te acojas a cualquier disposici\u00f3n legal vigente para el alivio de los deudores insolventes, o (si eres una persona jur\u00eddica) convoques una junta de acreedores (formal o informal), o entres en liquidaci\u00f3n (voluntaria u obligatoria), excepto una liquidaci\u00f3n voluntaria solvente con el \u00fanico prop\u00f3sito de reconstrucci\u00f3n o fusi\u00f3n, o se nombre a un s\u00edndico y\/o gestor, administrador o administrador judicial de su empresa o parte de ella, o se apruebe una resoluci\u00f3n o se presente una petici\u00f3n ante cualquier tribunal para su liquidaci\u00f3n o para la concesi\u00f3n de una orden de administraci\u00f3n con respecto a ti, o se inicie cualquier procedimiento relacionado con tu insolvencia o posible insolvencia; o  <\/li>\n\n\n\n<li>sufres o permites que se imponga o se obtenga una ejecuci\u00f3n, legal o de equidad, sobre tus bienes o contra ti, o eres incapaz de pagar tus deudas en el sentido del art\u00edculo 123 de la Ley de Insolvencia de 1986, o dejas de comerciar; o  <\/li>\n\n\n\n<li>Graves o cargues de cualquier modo cualquiera de las mercanc\u00edas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes comerciales est\u00e1n exentos de devolver art\u00edculos en un plazo de 14 d\u00edas en virtud de la ley de venta a distancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes comerciales son responsables de todos los gastos de transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que no se reciba el pago en el plazo de 28 d\u00edas a partir de la fecha de vencimiento,\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Todas las cantidades adeudadas al Proveedor pasar\u00e1n a ser inmediatamente pagaderas al Proveedor, independientemente de si hubieran sido exigibles en virtud de las condiciones de pago previamente acordadas.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor tendr\u00e1 derecho a cobrar al Cliente la suma de 50 \u00a3+IVA en concepto de tasa de administraci\u00f3n de cobro de deudas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"limitation-of-liability\">LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Con sujeci\u00f3n a las condiciones que figuran a continuaci\u00f3n, si eres un consumidor, el Proveedor no ser\u00e1 responsable ante ti de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o en circunstancias en las que:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>el Proveedor o sus empleados o agentes no hayan incumplido ninguna obligaci\u00f3n legal contra\u00edda contigo;<\/li>\n\n\n\n<li>dicha p\u00e9rdida o da\u00f1o no sea un resultado razonablemente previsible de dicho incumplimiento;<\/li>\n\n\n\n<li>cualquier aumento de las p\u00e9rdidas o da\u00f1os resultantes del incumplimiento por tu parte de cualquiera de las cl\u00e1usulas del presente contrato.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Si eres un cliente comercial, el Proveedor no ser\u00e1 responsable ante ti de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o indirecto o consecuente (ya sea por p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de negocio, agotamiento del fondo de comercio o de otro tipo), costes, gastos u otras reclamaciones de compensaci\u00f3n consecuente de cualquier tipo (sea cual sea su causa) que surjan de este contrato o en relaci\u00f3n con \u00e9l.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"usage-of-products-content-liability-disclosure-1\">USO DE PRODUCTOS\/DIVULGACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD POR CONTENIDOS<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La siguiente declaraci\u00f3n se aplica a cualquier Producto vendido por el Proveedor que contenga Software y Acceso a Internet.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor suministra los productos con el Software oficial instalado, en su caso, o sin software.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Es responsabilidad del cliente asegurarse de cumplir siempre las leyes del pa\u00eds en el que reside.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor no suministra ning\u00fan producto a personas con intenciones nefastas.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor no aprueba la infracci\u00f3n de la Propiedad Intelectual ni del Contenido de Marca Registrada.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>The Supplier provides a Blog &amp; Knowledge Base containing guides, including but not limited to BIOS updates.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Es responsabilidad del cliente asegurarse de que sigue las instrucciones.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por los da\u00f1os ocasionados por un uso incorrecto e inadecuado o por desviarse de las instrucciones.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>T\u00e9rminos y condiciones actualizados por \u00faltima vez: 11 marzo, 2023 - 9:23AM.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Navegaci\u00f3n Los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones deben considerarse en concordancia (emparejados), \u00abcomo uno\u00bb con la Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos, la Pol\u00edtica de Privacidad y la Pol\u00edtica de Cookies. FORMATO DEL CONTRATO DESCRIPCI\u00d3N Y PRECIO DE LA MERCANC\u00cdA PAGO E IMPUESTOS REBAJAS, DESCUENTOS Y REGALOS VENTAS DE TEMPORADA PRE-PEDIDOS Y DEP\u00d3SITOS PROCESAMIENTO, ENV\u00cdO, RECOGIDA Y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2280","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ayaneo.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2280","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ayaneo.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ayaneo.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ayaneo.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ayaneo.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2280"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ayaneo.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2280\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ayaneo.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2280"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}