Um aparelho AYANEO.co \u00e9 constru\u00eddo para durar e a sua viagem n\u00e3o tem de terminar com o seu primeiro propriet\u00e1rio. Acreditamos que a nossa garantia deve acompanhar o produto e n\u00e3o apenas a pessoa que o comprou pela primeira vez. Quando vendes o teu aparelho, a restante prote\u00e7\u00e3o da garantia pode viajar com ele para o novo utilizador. Para tal, temos um Acordo de transfer\u00eancia de garantia oficial. Esta documenta\u00e7\u00e3o simples mas vital regista a mudan\u00e7a de propriedade no nosso sistema, reconhecendo formalmente o novo titular como o ponto de contacto para todo o apoio futuro. <\/p>\n\n
Para uma transfer\u00eancia bem sucedida, \u00e9 essencial que tanto o comprador original como o novo destinat\u00e1rio preencham e assinem o acordo no momento da transa\u00e7\u00e3o. Este procedimento fornece \u00e0 nossa equipa de apoio os dados corretos, sobretudo os dados do novo propriet\u00e1rio. Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para agilizar qualquer servi\u00e7o necess\u00e1rio, como o processamento de uma Autoriza\u00e7\u00e3o de Devolu\u00e7\u00e3o de Mercadoria (RMA) para assist\u00eancia t\u00e9cnica ou uma substitui\u00e7\u00e3o, garantindo que o pr\u00f3ximo propriet\u00e1rio recebe o mesmo n\u00edvel elevado de cuidados. <\/p>\n\n