{"id":5976,"date":"2023-03-11T09:27:33","date_gmt":"2023-03-11T09:27:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ayaneo.co\/policy-for-aterbetalning-och-returer\/"},"modified":"2025-03-21T16:27:28","modified_gmt":"2025-03-21T16:27:28","slug":"policy-for-aterbetalning-och-returer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ayaneo.co\/sv\/policy-for-aterbetalning-och-returer\/","title":{"rendered":"Policy f\u00f6r \u00e5terbetalning och returer"},"content":{"rendered":"\n

F\u00f6ljande villkor ska tolkas i \u00f6verensst\u00e4mmelse med (tillsammans med), ”som en enhet\" med anv\u00e4ndarvillkoren<\/a>, sekretesspolicyn<\/a> och cookiepolicyn<\/a><\/p>\n\n

AVBOKNINGAR <\/h3>\n\n
    \n
  1. F\u00f6rutsatt att du inte \u00e4r en f\u00f6retagskund har du r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet n\u00e4r som helst fram till slutet av 30 kalenderdagar efter det att du har mottagit varorna (se nedan).<\/li>\n\n\n\n
  2. F\u00f6r att ut\u00f6va din \u00e5ngerr\u00e4tt m\u00e5ste du l\u00e4mna skriftligt meddelande till Leverant\u00f6ren f\u00f6r hand, per post, e-post, sociala medier eller via webbsidan, med uppgifter om de varor som best\u00e4llts och (i f\u00f6rekommande fall) deras leverans. Meddelande per telefon \u00e4r inte tillr\u00e4ckligt. <\/li>\n\n\n\n
  3. Om du ut\u00f6var din \u00e5ngerr\u00e4tt efter det att varorna har levererats till dig, med undantag f\u00f6r felaktiga eller felaktigt beskrivna varor, \u00e4r du ansvarig f\u00f6r att returnera varorna till Leverant\u00f6ren p\u00e5 egen bekostnad. Varorna m\u00e5ste returneras till den adress som Leverant\u00f6ren har meddelat. Du m\u00e5ste vidta rimliga f\u00f6rsiktighets\u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att varorna inte skadas under tiden eller under transporten. \n
      \n
    1. Vid felaktiga eller felaktigt beskrivna varor ska Leverant\u00f6ren, efter att ha mottagit meddelande i enlighet med Villkoren, antingen h\u00e4mta varorna hos dig eller be dig att sj\u00e4lv returnera varorna och samtidigt tillhandah\u00e5lla dig en godtagbar returmetod. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
    2. En order som avbest\u00e4lls under transport kommer att belastas med den vanliga avbest\u00e4llningsavgiften plus ytterligare transportkostnader p\u00e5 kundens bekostnad.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      RETURNERING<\/h3>\n\n
        \n
      1. Personliga artiklar kan inte \u00e5terl\u00e4mnas. Observera att detta inte p\u00e5verkar dina lagstadgade r\u00e4ttigheter. <\/li>\n\n\n\n
      2. Datorsystem som byggs efter kundens individuella specifikationer \u00e4r undantagna fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4tten enligt distansf\u00f6rs\u00e4ljningslagen.<\/li>\n\n\n\n
      3. Varorna m\u00e5ste vara i originalf\u00f6rpackningen om den utg\u00f6r en del av varorna, t.ex. f\u00f6rpackade varor.) Du har en r\u00e4ttslig skyldighet att ta rimlig hand om varorna medan de \u00e4r i din besittning. Om du inte uppfyller denna skyldighet kan leverant\u00f6ren ha r\u00e4tt att v\u00e4cka talan mot dig om ers\u00e4ttning upp till 50 % av v\u00e4rdet (lageravgift). Detta g\u00e4ller f\u00f6r alla varor som returneras. <\/li>\n\n\n\n
      4. Efter att ha f\u00e5tt ett RMA-nummer och returinstruktioner ska kunden se till att varan levereras till leverant\u00f6rens adress som anges i returinstruktionerna. Leverant\u00f6ren tar inget ansvar f\u00f6r saknade eller fellevererade artiklar. Vi rekommenderar att alla returer skickas till leverant\u00f6ren med en sp\u00e5rad, signerad och f\u00f6rs\u00e4krad metod. <\/li>\n\n\n\n
      5. I enlighet med Consumer Rights Act 2015<\/a> ska Leverant\u00f6ren inte \u00e5terbetala eventuella fraktkostnader f\u00f6r Special Delivery.<\/li>\n\n\n\n
      6. Om ett fel anges med beg\u00e4ran om att ut\u00f6va returr\u00e4tten och detta fel inte finns p\u00e5 enheten, f\u00f6rbeh\u00e5ller sig leverant\u00f6ren r\u00e4tten att h\u00e5lla inne ett belopp som inte \u00f6verstiger 10 \u00a3 eller 5 % av produkten f\u00f6r den f\u00f6rbetalda etikett som tillhandah\u00e5lls kunden.<\/li>\n\n\n\n
      7. Om en \u00e5terbetalning eller gottg\u00f6relse ska betalas till dig kommer Leverant\u00f6ren att \u00f6verf\u00f6ra pengarna med samma metod som du ursprungligen anv\u00e4nde f\u00f6r att betala f\u00f6r ditt k\u00f6p. Om Leverant\u00f6ren inte kan \u00e5terbetala via den ursprungliga betalningsmetoden kommer du att kontaktas f\u00f6r att ordna ett alternativ. <\/li>\n\n\n\n
      8. Om du har underl\u00e5tit att ta rimlig hand om varorna f\u00f6rbeh\u00e5ller sig leverant\u00f6ren r\u00e4tten att v\u00e4gra \u00e5terbetalning och returnera varorna till dig p\u00e5 egen bekostnad.<\/li>\n\n\n\n
      9. \u00c5terbetalningarna omfattar inte importmoms\/avgifter som redan betalats till de ber\u00f6rda myndigheterna.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        F\u00f6ljande villkor ska tolkas i \u00f6verensst\u00e4mmelse med (tillsammans med), ”som en enhet\" med anv\u00e4ndarvillkoren, sekretesspolicyn och cookiepolicyn AVBOKNINGAR RETURNERING<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5976","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ayaneo.co\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5976","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ayaneo.co\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ayaneo.co\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ayaneo.co\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ayaneo.co\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5976"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ayaneo.co\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5976\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ayaneo.co\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5976"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}