Egy AYANEO.co készüléket hosszú élettartamra terveztek, és az útja nem ér véget az első tulajdonosával. Úgy gondoljuk, hogy a garanciánknak a terméket is követnie kell, nem csak azt a személyt, aki először vásárolta meg. Ha eladja készülékét, a fennmaradó garanciális védelem az új felhasználóhoz is átkerülhet. Ennek lehetővé tétele érdekében hivatalos garanciaátruházási megállapodással rendelkezünk. Ez az egyszerű, de létfontosságú papírmunka naplózza a tulajdonosváltást a rendszerünkben, és hivatalosan elismeri, hogy az új tulajdonos a jövőbeni támogatással kapcsolatos kapcsolattartó.
A sikeres átruházáshoz elengedhetetlen, hogy mind az eredeti vásárló, mind az új címzett kitöltse és aláírja a megállapodást a tranzakció helyszínén. Ezzel az eljárással ügyfélszolgálatunk a megfelelő adatokkal, leginkább az új tulajdonos adataival van felszerelve. Ez az információ kiemelkedő fontosságú a szükséges szolgáltatások egyszerűsítéséhez, például a műszaki segítségnyújtáshoz vagy cseréhez szükséges RMA (Return Merchandise Authorisation) feldolgozásához, garantálva, hogy a következő tulajdonos ugyanolyan magas színvonalú ellátásban részesüljön.
Kérjük, töltse le a tulajdonjog átruházása PDF fájlt innen, töltse ki digitálisan vagy kézzel írva és beszkennelve, majd küldje el a dokumentumot a [email protected] címre.