En AYANEO.co-enhed er bygget til at holde, og dens rejse behøver ikke at slutte med dens første ejer. Vi mener, at vores garanti bør følge produktet, ikke kun den person, der først købte det. Når du sælger din enhed, kan den resterende garantibeskyttelse følge med til den nye bruger. For at muliggøre dette har vi en officiel garantioverførselsaftale. Dette enkle, men vigtige papirarbejde logger ejerskiftet i vores system og anerkender formelt den nye indehaver som kontaktpunkt for al fremtidig support.
For at få en vellykket overdragelse er det vigtigt, at både den oprindelige køber og den nye modtager udfylder og medunderskriver aftalen på transaktionstidspunktet. Denne procedure forsyner vores supportteam med de korrekte oplysninger, især den nye ejers oplysninger. Disse oplysninger er afgørende for at strømline enhver nødvendig service, såsom behandling af en RMA (Return Merchandise Authorisation) for teknisk assistance eller en udskiftning, hvilket garanterer, at den næste ejer får den samme høje standard for pleje.
Download PDF-filen om overdragelse af ejerskab her, udfyld den enten digitalt eller håndskrevet og indscannet, og send dokumentet til [email protected]
