Ein AYANEO.co Gerät ist für die Ewigkeit gebaut, und seine Reise muss nicht mit dem ersten Besitzer enden. Wir glauben, dass unsere Garantie dem Produkt folgen sollte, nicht nur der Person, die es zuerst gekauft hat. Wenn Sie Ihr Gerät verkaufen, kann der verbleibende Garantieschutz mit dem neuen Nutzer mitreisen. Um dies zu ermöglichen, haben wir eine offizielle Garantieübertragungsvereinbarung. Mit diesem einfachen, aber wichtigen Dokument wird der Eigentumswechsel in unserem System protokolliert und der neue Besitzer offiziell als Ansprechpartner für alle zukünftigen Supportleistungen anerkannt.
Für eine erfolgreiche Übertragung ist es wichtig, dass sowohl der ursprüngliche Käufer als auch der neue Empfänger den Vertrag zum Zeitpunkt der Transaktion ausfüllen und mit unterschreiben. Auf diese Weise erhält unser Support-Team die korrekten Angaben, vor allem die des neuen Besitzers. Diese Informationen sind von entscheidender Bedeutung, um alle notwendigen Serviceleistungen zu optimieren, wie z.B. die Bearbeitung einer Warenrücksendegenehmigung (RMA) für technische Unterstützung oder einen Austausch, um zu gewährleisten, dass der nächste Besitzer den gleichen hohen Standard an Betreuung erhält.
Bitte laden Sie die PDF-Datei zur Eigentumsübertragung hier herunter, füllen Sie sie entweder digital oder handschriftlich und eingescannt aus und senden Sie das Dokument per E-Mail an [email protected]