AYANEO.coのデバイスは長持ちするように作られており、その旅は最初の所有者で終わる必要はありません。AYANEO.coの保証は、それを最初に購入した人だけでなく、製品にも適用されるべきだと考えています。あなたのデバイスを売却するとき、その残りの保証保護は、新しいユーザーにそれを旅行することができます。これを可能にするために、私たちは公式の保証譲渡同意書を用意しています。このシンプルで重要な書類により、所有者の変更が当社のシステムに記録され、新しい所有者が今後のすべてのサポートの窓口となることが正式に認められます。
譲渡を成功させるためには、最初の購入者と新しい受取人の両方が、取引の時点で契約書に記入し、連署することが不可欠です。この手続きにより、当社のサポートチームは正しい詳細情報、特に新しい所有者の詳細情報を得ることができます。この情報は、技術的なサポートや交換のためのRMA(Return Merchandise Authorisation)の処理など、必要なサービスを合理化するために最も重要であり、次の所有者が同じ高水準のケアを受けられることを保証します。
こちらから所有権移転書PDFをダウンロードし、デジタルまたは手書きで記入の上、スキャンし、[email protected] まで電子メールでお送りください。