En AYANEO.co-enhet er bygget for å vare, og reisen trenger ikke å ta slutt med den første eieren. Vi mener at garantien vår bør følge produktet, ikke bare personen som først kjøpte det. Når du selger enheten din, kan den gjenværende garantibeskyttelsen følge med til den nye brukeren. For å gjøre dette mulig har vi en offisiell garantioverføringsavtale. Dette enkle, men viktige papirarbeidet logger eierskiftet i systemet vårt, og bekrefter formelt at den nye innehaveren er kontaktpunktet for all fremtidig kundestøtte.
For at overdragelsen skal bli vellykket, er det viktig at både den opprinnelige kjøperen og den nye mottakeren fyller ut og signerer avtalen ved transaksjonstidspunktet. Denne prosedyren gir kundestøtteteamet vårt de riktige opplysningene, og da spesielt den nye eierens opplysninger. Denne informasjonen er avgjørende for å effektivisere all nødvendig service, for eksempel behandling av en RMA (Return Merchandise Authorisation) for teknisk assistanse eller en erstatning, og garanterer at den neste eieren får den samme høye standarden av omsorg.
Last ned PDF-filen for overføring av eierskap her, fyll den ut enten digitalt eller håndskrevet og skannet, og send dokumentet på e-post til [email protected]
