Zariadenie AYANEO.co je vyrobené tak, aby vydržalo, a jeho cesta sa nemusí skončiť s prvým majiteľom. Sme presvedčení, že naša záruka by mala nasledovať výrobok, nielen osobu, ktorá si ho kúpila ako prvá. Keď svoje zariadenie predáte, jeho zostávajúca záručná ochrana môže putovať spolu s ním k novému používateľovi. Aby sme to umožnili, máme oficiálnu zmluvu o prevode záruky. Tento jednoduchý, ale veľmi dôležitý dokument zaznamenáva zmenu vlastníka v našom systéme a formálne potvrdzuje nového majiteľa ako kontaktné miesto pre všetku budúcu podporu.
Pre úspešný prevod je nevyhnutné, aby pôvodný kupujúci aj nový príjemca vyplnili a spolupodpísali zmluvu v mieste transakcie. Tento postup vybaví náš podporný tím správnymi údajmi, predovšetkým údajmi nového majiteľa. Tieto informácie sú mimoriadne dôležité pre zefektívnenie všetkých potrebných služieb, ako je napríklad spracovanie autorizácie vrátenia tovaru (RMA) pre technickú pomoc alebo výmenu, čo zaručuje, že ďalší majiteľ dostane rovnako vysokú úroveň starostlivosti.
Stiahnite si prosím dokument PDF o prevode vlastníctva, vyplňte ho buď digitálne, alebo ručne a naskenovaný a pošlite ho na e-mailovú adresu [email protected].
