Naprava AYANEO.co je izdelana za dolgo življenjsko dobo in njene poti ni treba končati s prvim lastnikom. Prepričani smo, da mora garancija slediti izdelku in ne le osebi, ki ga je prva kupila. Ko napravo prodate, lahko preostala garancijska zaščita potuje z njo k novemu uporabniku. Da bi to omogočili, imamo uradno pogodbo o prenosu garancije. Ta preprosta, a ključna dokumentacija v našem sistemu zabeleži spremembo lastništva in uradno potrdi, da je novi imetnik kontaktna točka za vso prihodnjo podporo.
Za uspešen prenos je bistveno, da tako prvotni kupec kot novi prejemnik izpolnita in sopodpišeta pogodbo na kraju transakcije. S tem postopkom je naša služba za podporo opremljena s pravilnimi podatki, predvsem s podatki novega lastnika. Ti podatki so najpomembnejši za poenostavitev vseh potrebnih storitev, kot je obdelava dovoljenja za vračilo blaga (RMA) za tehnično pomoč ali zamenjavo, kar zagotavlja, da naslednji lastnik prejme enako visoko raven oskrbe.
Tukaj prenesite PDF obrazec za prenos lastništva, ga izpolnite v digitalni obliki ali ročno napisanega in skeniranega ter ga pošljite po elektronski pošti na naslov [email protected].
