Een AYANEO.co apparaat is gemaakt om lang mee te gaan en zijn reis hoeft niet te eindigen bij de eerste eigenaar. Wij zijn van mening dat onze garantie het product moet volgen, niet alleen de persoon die het als eerste heeft gekocht. Wanneer u uw apparaat verkoopt, kan de resterende garantiebescherming met het apparaat meereizen naar de nieuwe gebruiker. Om dit mogelijk te maken, hebben we een officiële garantieoverdrachtsovereenkomst. Dit eenvoudige maar belangrijke papierwerk registreert de verandering van eigenaar in ons systeem en erkent formeel de nieuwe eigenaar als het contactpunt voor alle toekomstige ondersteuning.
Voor een succesvolle overdracht is het essentieel dat zowel de oorspronkelijke koper als de nieuwe ontvanger de overeenkomst op het transactiepunt invullen en medeondertekenen. Deze procedure voorziet ons supportteam van de juiste gegevens, met name de gegevens van de nieuwe eigenaar. Deze informatie is van het grootste belang voor het stroomlijnen van elke noodzakelijke service, zoals het verwerken van een Return Merchandise Authorisation (RMA) voor technische assistentie of een vervanging, en garandeert dat de volgende eigenaar dezelfde hoge standaard van zorg ontvangt.
Download hier de PDF Eigendomsoverdracht, vul deze digitaal of handgeschreven en gescand in en e-mail het document naar [email protected].
